In 37Comunicazione, come Key Sales Account avrai la responsabilità di sviluppare e consolidare il portfolio clienti dell’agenzia, individuando nuove opportunità di business e costruendo relazioni strategiche e durature con stakeholder e decision maker. Lavorerai a stretto contatto con il team interno, i Project Manager e il Direttore Creativo per trasformare le esigenze dei prospect e dei clienti in soluzioni di comunicazione efficaci e ad alto valore.

Gestirai l’intero processo commerciale, dalla presentazione delle proposte alla negoziazione, fino al coordinamento dell’avvio dei progetti. Sarai il punto di riferimento per i clienti chiave, presentando strategie, report e proposte evolutive, con l’obiettivo di massimizzare la loro soddisfazione e contribuire alla crescita della brand reputation dell’agenzia.

Questo ruolo ti porterà a confrontarti costantemente con il cliente, interpretandone bisogni, obiettivi e aspettative per tradurli in opportunità concrete di sviluppo. Si tratta di una posizione di grande responsabilità e impatto, in cui la tua capacità di ascolto, visione strategica e proattività sarà determinante per anticipare le esigenze del cliente e costruire partnership di lungo periodo.

Nel tuo ruolo di Key Account Sales ti occuperai di:

• individuare e coltivare nuovi potenziali clienti strategici
• sviluppare nuove opportunità di business ad alto valore
• costruire e mantenere relazioni solide con stakeholder e decision maker
• creare e mantenere relazioni solide con i clienti di tua responsabilità
• sviluppare nuove opportunità di business con i clienti esistenti e identificare aree di miglioramento
• gestire trattative e negoziazioni con i clienti
• redigere le proposte economiche
• contrattualizzare, in collaborazione con l’area amministrativa, i progetti dei clienti di tua responsabilità
• confermare, in collaborazione con l’area amministrativa, le tempistiche di fatturazione dei Clienti di tua responsabilità
• supervisionare con l’Account Manager e il Direttore Creativo i progetti dei clienti di tua responsabilità
• assicurare la coerenza di quanto realizzato rispetto al brief del cliente
• presentare, in collaborazione con l’Account Manager, report e risultati al cliente
• individuare opportunità di upselling
• costruire e coltivare una relazione con il cliente forte e duratura, operando come un advisor affidabile e credibile
• in coordinamento con i Manager, approfondire i piani e le strategie di sviluppo commerciale, discutere e/o proporre delle possibili sinergie

Stiamo cercando una persona

• con un livello di istruzione pari, almeno, alla laurea triennale
• dinamica e indipendente con almeno 3 anni di esperienza in ruoli di vendita, nel settore marketing e comunicazione
• desiderosa di lavorare in un ambiente dinamico, orientato alla cura dei dettagli, guidato dalle deadline
• eccellenti capacità comunicative e di negoziazione
• esperienza nel costruire e mantenere relazioni professionali con i clienti
• capacità di presentare progetti e fare storytelling di un’idea in pubblico
• capacità di presentare proposte in modo chiaro ed efficace, adattandosi al pubblico di riferimento
• capacità di comprendere e trasmettere i feedback del cliente al team
• ottime capacità di ascolto attivo e comunicazione interpersonale
• abilità nel chiudere vendite e fidelizzare i clienti
• spirito di squadra e capacità di collaborare con team multidisciplinari
• capacità di lavorare in modo indipendente, pianificando attività e spostamenti
• disponibilità a spostamenti frequenti su tutto il territorio italiano

NICE TO HAVE

• familiarità con CRM e strumenti di sales management
• passione per la tecnologia e il mondo della pubblicità
• entusiasmo, curiosità e growth mindset